A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) lançou um site com um mapa interativo de cobertura 4G tanto no Rio Grande do Sul (RS) quanto em Santa Catarina (SC). Por meio do portal, é possível monitorar os impactos nas redes de telefonia móvel, por dia, causados pelas chuvas e pela cheia do Rio Guaíba neste mês de maio.
Segundo a Superintendência de Controle de Obrigações, o site lista todas as cidades de ambos os estados e mostra as condições das redes móveis. Os dados se baseiam em informações repassadas diariamente pelas três maiores operadoras de telefone do país — Claro, Vivo e TIM.
Para utilizar o mapa interativo, basta acessar o e rolar a página até o final. Em seguida, utilizando o menu no topo da página, selecione uma data de boletim para visualizar a abrangência dos impactos das chuvas em um dia específico.
Os municípios do RS e SC que aparecem em verde contam com sinal de telefonia móvel e acesso a redes 4G. Já em amarelo são as cidades com cobertura parcial, e em vermelho os locais com afetação total.
Três municípios continuam totalmente sem internet no Sul
De acordo com o boletim mais recente do site, de 13 de maio, há apenas três cidades sem qualquer cobertura de celular: Ivorá, Tunas e Colinas. Os três municípios ficam na região central do Rio Grande do Sul, entre Santa Maria, Passo Fundo e a capital Porto Alegre.
Enquanto isso, 157 localidades se encontram com cobertura parcial, incluindo Porto Alegre. As operadoras com maior dificuldade de operação são Vivo e TIM. A Claro, por outro lado, funciona sem problemas em 655 dos 675 municípios onde opera.
Vale mencionar que as três operadoras oferecem coberturas diferentes no Rio Grande do Sul e em Santa Catarina. Isso significa haver cidades nas quais existe suporte de uma empresa. Em porcentagem referente à cobertura total oferecida por cada operadora, contudo, os números são:
Claro
- Presente em 675 municípios;
- 655 municípios sem afetação (97%);
- 17 municípios com afetação parcial (2,5%);
- 3 municípios com afetação total (0,5%).
TIM
- Presente em 792 municípios;
- 680 municípios sem afetação (85,8%);
- 60 municípios com afetação parcial (7,6%);
- 52 municípios com afetação total (6,6%).
Vivo
- Presente em 726 municípios;
- 656 municípios sem afetação (90,4%);
- 62 municípios com afetação parcial (8,5%);
- 8 municípios com afetação total (1,1%).
Operadoras liberaram roaming de 4G gratuito no RS
Desde 2 de maio, as operadoras iniciaram a abertura do Roaming entre si, conforme protocolo determinado pela Anatel. Assim, os cidadãos podem se conectar a redes de outras empresas quando a operadora original estiver fora do ar, de forma gratuita.
Portanto, em alguns municípios em que determinada prestadora está com sua infraestrutura 100% afetada, os clientes estão sendo atendidos pelo sinal de outras prestadoras que estejam ativas.
Caso a conexão não aconteça automaticamente, a Anatel recomenda a ativação do roaming nas configurações dos aparelhos.