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A plataforma disse que a ideia é simplificar as aulas online e até mesmo integrar as batalhas de rap que acontecem virtualmente. 

A novidade é impactante, já que outros apps de chamada de vídeo, muitas vezes contam com número limitado de espectadores simultâneos. A versão gratuita do Zoom, por exemplo, permite até 100 espectadores com um limite de tempo de 40 minutos por sessão. O WhatsApp, concorrente direto do Telegram, permite até 8 pessoas numa videochamada, no Messenger, do Facebook, 50. E o Google Meet, 100 pessoas. 

Além dessa novidade, o Telegram irá contar com um tipo de ‘mensagem de vídeo 2.0�? que seria “uma maneira rápida de fazer check-in ou compartilhar seus momentos sem adicionar outro vídeo à sua galeria�? de acordo com a publicação da empresa. Essa atualização também traz imagens de alta resolução, que você poderá expandi-la para obter todos os pixels. 

Foto: Telegram

Outra atualização importante é que, quando você iniciar a gravação de vídeo, seu áudio do smartphone não será mais interrompido – então sim, você poderá cantar junto com sua música favorita e enviar o vídeo para alguém. 

Calma que tem mais. Agora você pode mudar a velocidade do seu vídeo (áudios do WhatsApp mandaram lembranças). Para poder assistir a vídeos de entrevistas, aulas ou mesmo reproduzir movimentos em câmera lenta, o reprodutor de mídia oferece as velocidades de reprodução de 0,5x, 1,5x e 2x.  Para os usuários de Android, o reprodutor permite a velocidade de 0,2x. 

Bom, se você ainda está interessado nas novidades, fique sabendo que tem desenho de precisão, animação de senha, câmera diferenciada para o iOS e muito mais.

[Engadget]

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A proposta da função é fazer com que os hosts, responsáveis por administrar os participantes e os recursos disponíveis nas vídeochamadas, organizem os membros da conferência — incluindo palestrantes e/ou convidados — em um único fundo virtual, que vai desde uma sala de aula até uma ala de exposição de obras de arte. Ao todo, é possível acrescentar até 25 pessoas. A ideia é tornar o Immersive View uma opção de descontração entre os envolvidos.

Um dos ambientes simula uma sala de exposição de obras de arte. Imagem: Zoom/Divulgação.

Como funciona

Para conseguir ter acesso ao recurso, basta clicar em “Visualização Imersiva do Zoom”, no mesmo local em que se encontra a opção “Visualizar Galeria”. Assim, os hosts terão a opção de colocar os participantes de forma automática ou manual em uma cena virtual de sua escolha. Também será possível mover os participantes pela cena, podendo redimensionar a imagem de um participante para uma situação mais natural. A qualquer momento poderá ser utilizada a opção de reverter para o modo de exibição para as opções de foco no palestrante ou galeria.

O Immersive View ainda não está disponível no recurso Sala de espera, assim como não aparece na gravação da reunião. Ele é um recurso visual apenas no momento da reunião, de forma a tentar levar uma dinâmica mais descontraída ao modelo remoto. Inclusive, se o usuário não apresentar este recurso habilitado, vai apenas visualizar no modo comum (galeria), com um fundo todo preto no lugar do cenário escolhido pelo host.

Disponível na versão desktop para Windows e MacOS, o Immersive View é habilitado por padrão para todas as contas individuais gratuitas e de usuários Pro usando o Zoom 5.6.3 ou versões superiores.

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O estudo foi feito com base em uma outra pesquisa, que explorava as causas para as pessoas sentirem tanta exaustão após as videoconferências. De acordo com os resultados, uma em cada sete mulheres (13,8%), quando comparado com um em cada 20 homens (5,5%), relatou sentir-se “muito�?ou “extremamente�?cansada após os encontros feitos pelo aplicativo Zoom. Ao todo, foram entrevistados 10.322 participantes entre fevereiro e março deste ano, utilizando como ferramenta de pesquisa a Escala de Fadiga e Exaustão de Zoom de Stanford (ZEF na sigla em inglês).

“Todos nós já ouvimos histórias sobre a fadiga do Zoom e evidências anedóticas de que as mulheres são mais afetadas, mas agora temos dados quantitativos de que a fadiga do Zoom é pior para as mulheres e, mais importante, sabemos por que�? disse Jeffey Hancock, professor de comunicação da Escola de Humanidades e Ciências e coautor da pesquisa em entrevista ao site da universidade.

A descoberta mostra que este cansaço está associado ao que eles chamam de �?a href="//www.liebertpub.com/doi/10.1089/cyber.2009.0411" target="_blank" rel="noopener">atenção focada em si mesmo�? desencadeada pela própria visão na videoconferência. Ou seja, existe uma consciência maior de como alguém aparece ou se manifesta nestas conversas. Para entender um pouco melhor: quando estamos em um reunião presencial, por muitas vezes, as pessoas olham em outras direções e a atenção se torna mais dispersa. Mas, pela plataforma virtual, este comportamento pode não funcionar e você acaba recebendo uma maior atenção, o que explora de forma mais complexa a relação de autoestima e outras condições ligadas ao uso direto do computador.

Para medir esse efeito espelho, os pesquisadores fizeram algumas perguntas aos participantes, como “Durante uma videoconferência, quão preocupado(a) você se sente em ver a si mesmo?�?e “Durante uma videoconferência, quão perturbador é ver a si mesmo?�? Os resultados obtidos mostram dois indicativos: o primeiro está ligado a um estudo que diz que as mulheres apresentam maior foco quando ficam em frente a um espelho. O segundo está associado ao fato de que quando expostas a mais tempo nesta posição, em que passma a se observar de forma mais insistente, acabam evocando uma série de emoções negativas, ou o que os pesquisadores chamam de “ansiedade do espelho�?

Os fatores

Segundo o estudo mostra, as mulheres apresentam o mesmo número de reuniões que os homens, mas suas durações são mais longas. Além disso, em muitos casos, as mulheres não conseguem realizar pausas entre as reuniões, o que contribuiu para o aumento do cansaço. “Vemos esse efeito de gênero em vários estudos diferentes, mesmo depois de levar em consideração outros fatores. É uma descoberta muito consistente �? disse Hancock.

Mulheres que se apresentam como sendo mais introvertidas relataram maior cansaço do que aquelas consideradas extrovertidas. O mesmo foi constatado para pessoas com perfil de serem mais ansiosas, em comparação com indivíduos mais calmos e emocionalmente estáveis. Este último é um dado preocupante, especialmente para quem já sofre por algum tipo de algum transtorno, como a Síndrome de Quasimodo ou Transtorno Dismórfico Corporal (TDC).

A idade também foi um fator determinante: mulheres mais jovens relatam mais cansaço, o que pode também estar associado a carga de trabalho + aulas online. Além disso, os dados preliminares dos estudos constataram um fator ligado a raça. Pessoas negras relataram um nível ligeiramente mais alto de fadiga em comparação com participantes brancos. Por ser um dado que precisa ser analisado com mais cuidado e contexto, ainda vão ser feitas pesquisas com maior aprofundamento nos próximos meses.

“Estamos trabalhando para entender o que pode estar causando esse efeito de corrida e desenvolver soluções para lidar com isso�? disse Hancock.

Como forma de melhorar esta situação, especialmente porque muitas mulheres ainda precisa lidar com outras tarefas como cuidados da casa e de seus filhos, os pesquisadores apontam que as empresas devem se atentar a organização das reuniões, como apresentar diretrizes mais fixas em relação a forma com que elas serão feitas (podendo ser apenas por áudio), bem como determinar um tempo de duração e os períodos de intervalos.

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As vulnerabilidades foram identificadas pelos pesquisadores holandeses Daan Keuper e Thijs Alkemade da Computest Security, uma empresa de segurança cibernética e gerenciamento de risco, como parte da competição de hacking Pwn2Own 2021, promovida pela Zero Day Initiative. Embora não sejam conhecidos muitos detalhes sobre as vulnerabilidades devido à política de divulgação da concorrência, em essência, os pesquisadores usaram uma cadeia de três bugs no aplicativo de desktop Zoom para realizar uma exploração de execução remota de código no sistema de destino.

O usuário não precisava clicar em nada para que o ataque sequestrasse seu computador. Você pode ver o bug em ação abaixo.

We’re still confirming the details of the #Zoom exploit with Daan and Thijs, but here’s a better gif of the bug in action. #Pwn2Own #PopCalc pic.twitter.com/nIdTwik9aW

�?Zero Day Initiative (@thezdi) April 7, 2021

Tradução: Ainda estamos confirmando os detalhes da exploração do Zoom com Daan e Thijs, mas aqui está um gif melhor do bug em ação.

De acordo com o MalwareBytes Labs, que citou uma resposta do Zoom, o ataque precisava se originar de um contato externo aceito ou fazer parte da mesma conta organizacional do alvo. A falha também afetou especificamente o Zoom Chat, a plataforma de mensagens da empresa, mas não afetou o recurso de chat nas reuniões de vídeo e webinars do Zoom.

Keuper e Alkemade ganharam US$ 200 mil por sua descoberta. Esta foi a primeira vez que a competição apresentou a categoria “Comunicação Empresarial�?— dado o quão familiarizados todos nós estamos com nossas telas por causa da Covid-19, não é de se admirar o por quê — e o Zoom foi participante e patrocinador do evento.

Em um comunicado sobre a vitória de Keuper e Alkemade, a Computest disse que os pesquisadores conseguiram assumir quase completamente o controle dos sistemas almejados, realizando ações como ligar a câmera e o microfone, ler e-mails, visualizar a tela e baixar o histórico do navegador.

“O Zoom ganhou as manchetes no ano passado por causa de várias vulnerabilidades. No entanto, isso dizia respeito principalmente à segurança do próprio aplicativo e à possibilidade de assistir e ouvir junto chamadas de vídeo. Nossas descobertas são ainda mais sérias. Vulnerabilidades no cliente nos permitiram assumir todo o sistema dos usuários�? disse Keuper em um comunicado.

Caso você tenha esquecido, o Zoom não era exatamente sinônimo de segurança no ano passado. Houve os famosos �?a href="//emiaow553.com/zoombombing-invadir-conferencias-zoom-fbi/" target="_blank" rel="noopener">Zoom Bombings�? que aproveitaram as medidas de exibição de tela negligentes da plataforma para mostrar vídeos pornográficos e imagens nazista em reuniões. Além disso, a empresa só implementou criptografia de ponta a ponta em outubro, depois de uma grande confusão sobre se o Zoom realmente a suportava ou não.

A empresa disse ao Gizmodo no sábado (10) que não tinha conhecimento de nenhum incidente em que atores mal-intencionados teriam explorado as vulnerabilidades encontradas pelos pesquisadores.

“Em 9 de abril, lançamos uma atualização do lado do servidor que se defende contra o ataque demonstrado no Pwn2Own no Zoom Chat, nosso produto de mensagens em grupo�? disse um porta-voz da empresa. “Esta atualização não requer nenhuma ação de nossos usuários. Continuamos a trabalhar em mitigações adicionais para resolver totalmente os problemas subjacentes. O Zoom também não tem conhecimento de nenhum acidente em que um cliente tenha sido explorado por esses problemas.�?/p>

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Tudo, claro, não passa de uma grande mentira. Mas confie em mim: isso não significa que os golpistas não tentarão te convencer do contrário caso você tenha caído nesse novo esquema.

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Documentado por pesquisadores antispam da Bitdefender, o e-mail do golpe começa de forma bastante ingênua: “Olá. Isso vai chamar sua atenção. Você usou o Zoom recentemente, como a maioria de nós durante esses tempos difíceis do COVID. E tenho notícias muito ruins para você.�?/p>

Os golpistas afirmam que houve uma brecha de segurança no aplicativo do Zoom que permitiu a eles acessarem sua câmera em tempo real, 24 horas por dia e sete dias por semana. Na mensagem, os criminosos também dizem que encontraram alvos interessantes, e que você teve a má sorte de estar nessa lista.

“Por favor, não se culpe por isso, não tive más intenções. Fiquei muito doente, perdi meu emprego, prestes a ser despejado e não tenho dinheiro para sobreviver. Tudo isso por causa do vírus estúpido. Eu sinto muito. Não tenho outra escolha�? continua o e-mail.

Este é o e-mail enviado pelos golpistas para tentar chantagear as vítimas. Imagem: BitDefender

A mensagem termina com uma solicitação de pagamento de US$ 2.000 em Bitcoin e inclui um endereço de criptomoeda. Não está claro se os hackers receberam algum pagamento. Contudo, de acordo com a Bitdefender, os golpistas enviaram quase 250 mil e-mails para vítimas — e isso só nos Estados Unidos. O ataque vem acontecendo desde 20 de outubro.

Os golpistas fecham o e-mail com desenvoltura: “Observação: não tente denunciar isso à polícia. Boa sorte! Não se estresse!�?/p>

Se você receber este e-mail, não tenha medo: as pessoas que enviam tais mensagens provavelmente não têm nenhum vídeo seu nu. Sim, é verdade que o Zoom foi vítima de hacks que vão desde coisas irritantes (zoombombing) a ameaças verdadeiramente perigosas (como execução remota de código).

Os pesquisadores de segurança da TrendMicro descobriram os downloaders do Zoom de fontes não oficiais agrupados com malware que permitiriam aos invasores obter acesso da webcam. Mas é improvável que esses golpistas estejam colocando tanto esforço nessa manobra de spam. E se você ainda estiver assustado, é sempre bom lembrar: cubra o quanto antes a webcam do seu notebook.

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“Temos o prazer de anunciar que, a partir da próxima semana, a oferta de criptografia de ponta a ponta (E2EE) do Zoom estará disponível como uma prévia técnica, o que significa que estamos solicitando o feedback dos usuários de forma proativa nos primeiros 30 dias�? escreveu Max Krohn, chefe de segurança da empresa.

“Usuários do Zoom �?tanto os que pagam como os que não pagam �?em todo o mundo podem hospedar até 200 participantes em uma reunião E2EE no Zoom, proporcionando maior privacidade e segurança para suas sessões de Zoom�?

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A empresa planejou originalmente oferecer E2EE apenas para clientes pagantes.

A reação de usuários claramente mudou esses planos, e agora as contas gratuitas terão acesso aos recursos do E2EE, bem como aos controles de identidade que garantirão que os usuários não façam contas “abusivas�?

“A criptografia de ponta a ponta do Zoom usa uma chave pública de criptografia�? escreveu Krohn. “Resumindo, as chaves para cada reunião do Zoom são geradas pelas máquinas dos participantes, não pelos servidores do Zoom. Os dados criptografados retransmitidos pelos serviços do Zoom são indecifráveis pela empresa, uma vez que os servidores não possuem a chave de descriptografia necessária. Essa estratégia de gerenciamento de chaves é semelhante à usada pela maioria das plataformas de mensagens criptografadas de ponta a ponta hoje�?

Infelizmente, a segurança adicional tem um preço. Krohn escreveu que os usuários que ativam a criptografia de ponta a ponta não poderão usar “certos recursos, incluindo ingressar antes do host, gravação na nuvem, streaming, transcrição ao vivo, salas de sessão de grupo, votação, chat privado 1:1 e reações à reunião�? As atualizações do sistema permitirão maior acesso a esses recursos.

Todos os usuários que desejam usar a criptografia de ponta a ponta deverão fornecer informações pessoais, incluindo números de telefone. As atualizações futuras devem ser lançadas em 2021.

Os usuários verão um cadeado verde em sua tela se estiverem em uma conversa criptografada. O resto da experiência ficará invisível para o usuário após as etapas iniciais de verificação �?como todas as medidas de segurança deveriam ser.

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Os detalhes dessa “outra coisa�?ainda não foram definidos, mas o CEO do Slack, Stewart Butterfield, revelou um pouco sobre os planos da empresa para o futuro próximo em uma recente rodada de entrevistas com o The Verge.

As afirmações do executivo soam como uma espécie de quimera que é parte Slack, mas também parte Instagram, Discord, Twitter e…Blackberry, curiosamente. As adições, em suas palavras, parecem estar todas centradas na ideia de fazer o Slack se sentir menos como uma plataforma que você associa a uma sala de reuniões formal e conservadora, e mais com o tipo de escritório repleto de pessoas descontraídas que, embora ainda sejam formais, são formais de uma forma descolada. Desnecessário dizer que eu odeio isso.

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O primeiro recurso a ser prototipado pode ser melhor descrito como a resposta do Slack ao Stories do Instagram – que, como você deve se lembrar, era originalmente uma cópia do amado recurso de mesmo nome do Snapchat. Mas, em vez de ser uma forma de colegas de trabalho compartilharem vídeos de seus escritórios em casa, a ideia é que os gerentes usem esses vídeos curtos como uma forma de recriar as reuniões em pé que alguns de nós costumávamos ter em um passado distante.

Seguindo essa mesma linha, o Slack também está potencialmente incorporando salas de bate-papo de áudio no estilo do Discord, nas quais os colegas de escritório podem entrar e sair, em vez de agendar um horário para fazer uma ligação formal. E, assim como o Discord, o canal de áudio está sempre funcionando, o que faz com que o recurso soe – pelo menos para mim – menos como um lugar para conversas espontâneas e mais como um lugar para reuniões que literalmente nunca acabam.

GIF: Slack

Tenho certeza de que outras pessoas de outros escritórios mais descontraídos podem tirar algum proveito desses recursos, mas minha inquietação é menos sobre os recursos e mais sobre a maneira como percebemos qual é o propósito final do Slack.

Há cerca de 12 milhões de pessoas nesta plataforma todos os dias, e muitas delas estão sendo obrigadas a usá-la de suas casas até sabe Deus quando. E quando você trabalha em casa, os limites entre o que é trabalho e o que é pessoal se tornam um pouco confusos por padrão, o que pode levar algumas pessoas (incluindo eu) a sentir que estão sempre trabalhando. No momento, acho que é seguro dizer que precisamos de mais limites entre nossa vida profissional e social, não menos.

O objetivo do Slack de ser menos sobre o trabalho e mais sobre relaxar com seus amigos (com quem você trabalha) não vai tornar a definição desses limites mais fácil. Nem transformar o Slack em uma rede social genuína, o que parece ser outro objetivo planejado pela empresa, de acordo com Butterfield.

A partir do início de 2021, os usuários do Slack poderão ter conversas com qualquer outro usuário do Slack em qualquer outra empresa, com a ajuda de “links privados�? Nessa concepção inicial do recurso, os usuários do Slack podem trocar esses links com, digamos, clientes em outras organizações ou compartilhá-los em seus (outros) perfis de rede social.

Assim como os outros recursos sobre os quais estamos falando aqui, isso também parece um pouco…familiar. Enquanto Butterfield o comparou ao serviço de mensagens do BlackBerry, não é nada mais do que aquilo que o famoso Zoom fez. A plataforma de vídeo chamadas construiu seu produto a partir desse conceito de troca de links, mas isso acabou trazendo muitos problemas para a empresa, principalmente quando adolescentes se envolveram.

Pela descrição dada pelo executivo do Slack, não parece que a empresa pense que os Slack Bombings serão um problema com o qual ele terá de lidar. Ou talvez esses temores estejam sendo abafados pelo medo silencioso de perceber que alguns investidores estão vendo um futuro melhor com o Zoom.

A reclamação antitruste que o Slack lançou contra a Microsoft no meio do ano confirmou que a maior pedra no sapato da empresa agora é o Microsoft Teams, e como quase tudo que a Microsoft tem a oferecer, o Teams é um produto prático. Funcional, sim, mas nem um pouco atraente do ponto de vista visual, o tipo de coisa que nos faz pensar em cubículos, crachás e a cor bege, em vez da vibração de um escritório de plano aberto que o Slack parece querer.

Mas, como qualquer pessoa que já trabalhou em um escritório aberto lhe dirá, eles são objetivamente ruins. Eles são uma maneira de as empresas economizarem no custo de espaço e design de interiores, enquanto se escondem atrás do discurso de tornar o ambiente mais “colaborativo” e “amigável”. Na verdade, todas as evidências concebíveis indicam que essas mudanças resultam em menos produtividade, menos privacidade e menos colaboração real. Mas cortes de custos acontecem sempre, e esses escritórios continuarão sendo construídos sob o espectro da “colaboração�? aparentemente porque soa como algo amigável, assim como as atualizações planejadas do Slack.

Assim como os escritórios abertos, esses próximos recursos irão exacerbar os problemas que os maiores críticos Slack vêm reportando há anos. Eles tornarão a plataforma mais distrativa, mais barulhenta e farão com que as pessoas queiram mais ficar no Slack do que realmente trabalhar.

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Agora, o Zoom �?um serviço que é usado para tudo, desde ensino remoto a reuniões de trabalho �?diz que implementou a autenticação de dois fatores para seus apps de desktop e móveis. Um porta-voz confirmou ao Gizmodo que o recurso estava anteriormente disponível só na web, acrescentando que o recurso de segurança 2FA agora está disponível para todos os usuários, incluindo aqueles que usam o sistema gratuitamente.

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A empresa acrescentou códigos de recuperação e autenticação SMS como uma opção de autenticação de dois fatores. A opção de segurança mais forte, no entanto, é usar uma senha de uso único baseada em tempo com um aplicativo autenticador como o Google Authenticator ou o Microsoft Authenticator.

Embora habilitar a autenticação por SMS ou chamada telefônica seja melhor do que não ter medidas de segurança adicionais em vigor, os aplicativos autenticadores são uma opção muito mais forte para evitar interceptações por malfeitores usando “ataques man in the middle�?/a> ou engenharia social à moda antiga.

Como uma quantidade enorme de infraestrutura mudou de presencial para remota e o Zoom se tornou tão popular que seu nome já virou verbo para indicar uma reunião digital, o serviço desenvolveu uma reputação de segurança frouxa. O “zoombombing�?/a> resultante �?onde convidados indesejados aparecem para mostrar pornografia, assediar viciados em grupos de recuperação ou fazer ameaças de bombas �?é mais do que motivo o suficiente para gastar os 30 segundos extras adicionando um pouco mais de segurança para sua conta.

Como habilitar a autenticação de dois fatores no Zoom

Para habilitar a 2FA (autenticação de dois fatores) no desktop ou em seu dispositivo móvel, vá para o portal da web do Zoom (o administrador da conta pode precisar habilitá-lo para sua conta), faça login e então clique em Perfil.

Role para baixo até a o opção Two-factor Authentication (autenticação de dois fatores) e certifique-se que essa opção esteja ativada. A partir daí, você poderá seleccionar qual forma de autenticação deseja ativar e o portal da web o guiará pelo resto do processo.

Interface do Zoom mistura termos em inglês e português

E se você ainda não fez isso, agora é um bom momento também para fazer isso com outros logins. Pode ser chato agora, mas você pode agradecer a si mesmo mais tarde.

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Uma mensagem publicada às 14h10 (horário de Brasília) diz: “Resolvemos o problema que fazia com que alguns usuários não conseguissem iniciar e participar de Zoom Meetings e Webinars ou gerenciar aspectos de suas contas no site Zoom.”

Abaixo, o texto originalmente publicado.

Se você tinha uma reunião ou apresentação por videoconferência marcada, pode ter problemas. O Zoom — app que ganhou muito destaque durante a pandemia, já que muita gente está trabalhando de casa e as reuniões viraram chamadas de vídeo — está fora do ar.

Em uma mensagem publicada no Twitter às 11h23, o Zoom diz ter identificado o problema e estar trabalhando em um reparo.

If you're having trouble connecting to Zoom, we have identified the issue and are working on a fix. Please follow //t.co/aqz5nSoQRw for updates. We're so sorry about the inconvenience.

— Zoom (@Zoom) August 24, 2020

Às 12h07, momento em que este texto é escrito, a página de status do serviço continua mostrando que há “Partial Outages” (“interrupções parciais”, em tradução livre) para os recursos de reuniões e webinars; os demais estão funcionando normalmente.

O serviço está deve ser reestabelecido em breve, mas se você não puder esperar, talvez seja melhor recorrer a alguma alternativa, como Google Meet, Skype ou até mesmo o Discord.

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