A Microsoft recebeu uma multa de US$ 64 milhões do governo francês por manter uma política de cookies abusiva no buscador Bing, mecanismo de pesquisa padrão dos navegadores da empresa. De acordo com a CNIL (Comissão Francesa de Informação e Liberdade), os usuários têm dificuldades para rejeitar a coleta de cookies na plataforma.
Os cookies são arquivos e dados temporários enviados do servidor para o navegador para tornar a navegação em sites mais ágil. Além de melhorar a experiência geral com o browser, eles podem ser usados para exibir anúncios publicitários baseados na navegação do usuário.
A investigação do órgão francês concluiu que a empresa usou cookies de publicidade sem o consentimento explícito dos usuários, o que foi enquadrado pelos reguladores como uma violação à legislação de proteção de dados local.
De acordo com o CNIL, a plataforma não apresentava um botão para rejeição de cookies, e a única opção exibida era apenas para aceitar. Além disso, ficou comprovado que caso o usuário desejasse recusar os cookies, a tarefa seria um pouco mais complicada.
Por conta destes problemas, a Microsoft recebeu um prazo de três meses para implementar um mecanismo simplificado de recusa dos cookies no Bing e, em caso de descumprimento, multa diária de US$ 64 mil.
A gigante da tecnologia se defendeu afirmando que já possuía uma opção para cookies de publicidade antes do início da investigação, mas admitiu uma preocupação com a exigência do CNIL de ter o consentimento explícito do usuário para cookies de publicidade. Ainda não ficou claro se a Microsoft irá ou não recorrer em outras instâncias contra a decisão.